Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Lionel, bonjour Avez vous essayé d,appeler Somfy via le service SAV. Certes le service est payant mais vous aurez peut être une réponse plus rapide. Bonne continuation... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Jean Noël, bonjour Sauf erreur de ma part vous n,aurez pas de réponse pendant le week end. Pourquoi vous voulez garder un système d,alarme Somfy ? Cordialement -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Lionel, bonjour Pourquoi voulez vous faire un blocus de Somfy !! Qui est concerné par les problèmes cités dans les divers posts ? Certains utilisateurs de Free. Alors avis... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Jonathan , bonjour Comme Jacky , bravo Donc si je comprend bien , vous allez retourner chez Free et changer de système de surveillance. Cordialement -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Jonathan,bonsoir Force est de reconnaître que le problème vient de Free et non de Somfy. Cordialement -
Badges somfy défaillants ?
Bonjour, Comme beaucoup, j'ai un problème avec mes deux badges Somfy que j'ai achetés avec un Pack Home Essential en décembre 2025 et qui clignotent sans arrêt. J'ai changé...Fanny, bonjour Si vous souhaitez un échange au titre de la garantie : Rien de plus facile , vous retournez les badges où vous les avez achetés. Cordialement -
comment remplacer un badge ?
Bonjour, comment remplacer un badge défectueux. sur une centrale Link advanced Merci,Jacques, bonsoir Si sous garantie , retour où vous avez acheté le badge. Cordialement -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Jean Noël, bonsoir En cas de vol c,est votre assurance qui fonctionnera. Ps : j,ai comme vous une alarme Somfy. Cordialement -
Comment lancer une procédure SAV Intellitag ?
Bonjour, J'ai acheté 10 Intellitags le 27/03/24. Il y a un des intellitags qui semble ne plus fonctionner. En effet, j'ai essayé jusqu'au changement de wifi, mais rien y...Eric, Regardez s il y a une indication sur votre facture Cordialement -
Claude , bonsoir Faut pas hésiter à poser une question !!!! Cordialement
