Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment lancer une procédure SAV Intellitag ?

Bonjour,

J'ai acheté 10 Intellitags le 27/03/24.
Il y a un des intellitags qui semble ne plus fonctionner.
En effet, j'ai essayé jusqu'au changement de wifi, mais rien y fait....
Maintenant je l'ai supprimé de ma liste, quand je souhaite le rajouter à nouveau, après l'insertion de la pile je fini sur le message "Echec de l'installation"....
Je souhaiterai faire jouer la garantie, pourriez vous me donner la marche à suivre ?

Bonne journée

Merci,

Eric

Eric
Eric

Eric

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 5 fois
Nombre de réponses
0 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric
Date
28 septembre 2026
il y a environ 4 heures
question
q
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page