Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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Garantie produit slidy moove 600
Bonjour, j'ai acheté la motorisation chez leroy merlin. Je viens de l'installer et tout est ok. Le produit est garantie 5 ans. Du coup, que dois je faire au niveau du site...Xavier bonjour, Il fallait appeler un professionnel si vous vouliez une prise en charge à domicile. On ne peut pas tout avoir. Cordialement Patrick M -
connexion serena io sur switch tahoma
Bonjour, je n'arrive pas a connecter ma motorisation de porte de garage serena io à ma box tahoma Merci,Jean Noël, bonjour Je ne pense pas. Sauf erreur le Coyote s,adressait à Jean Jacques Cordialement Patrick M -
Désactiver temporairement un des capteurs
Bonjour, Serait-il possible de mettre tous les équipements sous alarme sauf l'un d'entre eux? L'idée étant de laisser temporairement l'accès libre à un local mais pas au...Jacky bonjour, Bien vu Bon week-end Cordialement Patrick M -
Désactiver temporairement un des capteurs
Bonjour, Serait-il possible de mettre tous les équipements sous alarme sauf l'un d'entre eux? L'idée étant de laisser temporairement l'accès libre à un local mais pas au...Laurent , bonjour Je pense que la seule solution est d enlever la pile du capteur concerné. Cordialement Patrick M -
Faire sonner mon téléphone quand une alarme ce déclenche
Bonjour, comment paramétrer un téléphone samsug pour qu'il puisse sonner en cas d'intrution en plus de recevoir un mail, je connai une autre personne qui lorsque il a une...Jacky, Bernard bonjour Jacky merci pour votre aide. Bernard essayez : Notification Notification de l,application Cliquez sur somfy protect Catégories des... -
Combien de fois sonne la sirène ?
Bonjour, J'ai installé un système Home Alarm Advanced. J'ai noté que lors d'une intrusion, l'alarme se déclenche 1 fois pendant 3 minutes. Est-ce qu'elle se redéclenche de...Philippe bonjour, La sirène fonctionnera pendant 3mn (réglementation). Et sauf erreur de ma part elle se remettra en service si une intrusion est détectée par un autre... -
SAV retour produit sous garantie
Bonjour, J'ai acheté un kit complet le 13/05/2020. Je pensais devoir racheter 2 badges sur 4 qui dysfonctionnent et une caméra qui se déconnecte en permanence (je précise...Bonjour , Si sous garantie, retour chez L.M , tout simplement. Cordialement Patrick M -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Cedric bonjour, Je ne suis pas sûr que le test avec une ampoule soit significatif. Mais je peux me tromper. Une ampoule va supporter le choc alors qu'une carte... -
Problème carte électronique Slidy Moove 600
Bonjour, Suite à une défaillance de mon boitier électronique la semaine dernière, j’ai commandé sur le site de Somfy, une nouvelle carte. Dans la précipitation, j’ai...Cedric bonjour, Je rejoins le Coyote concernant votre ligne d,alimentation, qui est probablement en défaut. A votre question " pourquoi en changement de ligne le disjoncteur... -
Humidite sur le circuit électronique ?
Bonjour, J zi un boitier electronique fixé au bas du pilier du portail mais lors des grosses pluies il ne fonctionne pas ? Puis remarche des que le temps pzsse au beau Vous...Philippe bonjour, Les circuits électroniques n,aiment pas l,humidité. Regardez si votre boîtier est bien étanche surtout au niveau du passage des fils. Il faudrait peut...
