Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès...
Bonjour Samuel,
Vous pouvez le faire directement depuis votre application Tahoma By Somfy dans :
.../Aide & fonctions avancées/ supprimer mon installation.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai acheté en décembre 2021 un détecteur de fumée Somfy Protect. Je n'ai jamais eu aucun problème. Ces derniers mois il se déclenche la nuit sans aucune raison. J'ai...
Bonjour Matthieu,
Même question, avez-vous vu des traces d'humidité ou autres au niveau du détecteur ?
Nous pouvons procéder au remplacement il faudra juste faire...