Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai revoqué mon installateur qui n'est autre que moi meme.
quand je rentre mon adresse email pour un nouvel installateur cela me dit que " cette adresse email...
oui ça c'est normal...
bah vous êtes coincé, il faut que Somfy efface votre alarme dans leurs serveurs. Et pour cela, il faut que votre revendeur/installateur contacte le...
Bonjour,
Je possede une alarme home keeper. J'ai voulu appairer des telecommandes de volets roulants io sur ma centrale en appuyant sur le bouton io dans la centrale.
Depuis...