Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je suis équipé de plusieurs radiateurs Sauter IO (Malao Auto 2000, Sibayac 1500, Asama..)
Je rencontre des difficultés à les connecter à la Tahoma :
- Le...
Bonjour,
Je suis équipé de plusieurs radiateurs Sauter IO (Malao Auto 2000, Sibayac 1500, Asama..)
Je rencontre des difficultés à les connecter à la Tahoma :
- Le...
Bonjour Jacky,
Il n’est pas précisé Tahoma, mais Somfy, ce sont des SIBAYAK II et ALUTU, ils ne sont pas dans la liste de compatibilité de la switch.
Ils sont surement...
Bonjour,
Je suis équipé de plusieurs radiateurs Sauter IO (Malao Auto 2000, Sibayac 1500, Asama..)
Je rencontre des difficultés à les connecter à la Tahoma :
- Le...
Bonjour Maxime,
J’ai aussi des radiateurs de marque Sauter et même constat que vous, impossible de les associer à la Tahoma, je suis donc passé avec un cosytouch pour avec un...
Bonjour à la communauté,
Je me pose une question sur la limitation des nombres de scénario pour la tahoma switch.
J’ai investi dans divers capteurs d’ensoleillement et de...
Benjamin,
Je suis tout à fait d’accord avec vous, la bonne solution serait de tout avoir sur la tahoma, mais si l’on veut profiter un maximum de la domotique, il faut se...
Bonjour à la communauté,
Je me pose une question sur la limitation des nombres de scénario pour la tahoma switch.
J’ai investi dans divers capteurs d’ensoleillement et de...
Bonjour Benjamin,
Il n’y a pas le choix, pour avoir automatisation plus poussée, de sortir des scénarios de la Tahoma sur un assistant vocal (ou autres partenaires), avec tout...
Bonjour,
Je constate depuis plusieurs mois qu'il n'y a plus d'objectif de consommation du chauffage. Est ce une aide qui n'est plus mise à disposition ?
Pouvez vous remettre...
Bonjour Vincent,
De mon côté, depuis mon application thermostat connecté Somfy, j’ai bien l’objectif de consommation de fonctionnel, Avez-vous bien défini dans l’application...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour Philippe,
De mon côté j’ai un scénario similaire qui fonctionne sans soucis.
Avec vous essayé de supprimer le scénario, tout redémarrer (box internet, tahoma...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour Philippe,
N’hésitez pas à déposer une capture de votre scénario, nous pourrons ainsi comparer si nos soucis sont communs.
De mon côté, j’ai eu confirmation du service...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour à la communauté,
Suite aux soucis que je rencontré sur certains de mes scénarios, j’ai le 26/09/2025 contacté le SAV par téléphone dans le but de résoudre mon soucis...
Bonjour la communauté,
J’ai depuis quelques temps des scénarios qui marchaient très bien depuis de nombreux mois qui du jour au lendemain, se sont mis à ne plus fonctionner...
Bonjour Vanessa,
En cherchant de mon côté le souci, car il semble que je suis le seul à avoir cette situation et donc que le soucis provient de mon installation, j’ai remarqué...