Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gilles F.

Membre depuis le 06/06/2023

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Alarme incendie: capteur déclenche sans raison

    Bonjour, Le capteur alarme incendie se déclenche sans raison. Le dépoussiérage a été effectué et le capteur est propre. Cela continue. Que faire? Merci pour votre réponse...
    Gilles F.
    Gilles F.

    Gilles F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Audrey, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Pile télécommande dure 7 jours

    Bonjour, La pile de la télécommande de l'alarme ne dure pas longtemps. Il faut la changer TL 8 jours. Merci pour votre réponse Merci,
    Gilles F.
    Gilles F.

    Gilles F.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Jacques, Vos différentes télécommandes doivent sans doute avoir un défaut de contact au niveau de la pile. Le mieux serait que votre installateur contact notre...
Haut de page