Serge C.
Membre depuis le 02/08/2023
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Appairage Link Advanced ?
Bonjour, Mon Link advanced parfaitement fonctionnel depuis achat en Octobre dernier a perdu sa connexion GSM (pas d'internet à domicile) le 15/5 dernier. Compte tenu des...Bonjour Jean-Marie, La 1ère manipulation, comme dit plus haut, consiste à défaire la batterie et débrancher le link. Rebrancher le tout après une petite pause. Dans mon cas... -
Link Advanced se déconnecte régulièrement du réseau GSM
Bonjour, Mon link Advanced se déconnecte plusieurs fois par jour et par nuit du réseau GSM. C'est très pénible... Nous sommes réveillés à chaque fois et ne voulons pas...Bonjour David j'ai tout d'abord ajouté une antenne intérieure mais ça n'a rien changé. Somfy m'a alors proposé un retour SAV. J'ai branché le nouveau link advanced et depuis... -
Appairage Link Advanced ?
Bonjour, Mon Link advanced parfaitement fonctionnel depuis achat en Octobre dernier a perdu sa connexion GSM (pas d'internet à domicile) le 15/5 dernier. Compte tenu des...Bonjour Maud, merci pour votre réponse ; j'ai déjà répondu sur un autre fil de discussion : " Link Advanced se déconnecte régulièrement du réseau GSM". Vous m'avez écrit... -
Appairage Link Advanced ?
Bonjour, Mon Link advanced parfaitement fonctionnel depuis achat en Octobre dernier a perdu sa connexion GSM (pas d'internet à domicile) le 15/5 dernier. Compte tenu des...Bonjour Marc, et un grand merci. Effectivement c'est lourd. Je vais voir auprès du support technique et vais probablement faire marcher le SAV (car mon link se déconnecte sans... -
Appairage Link Advanced ?
Bonjour, Mon Link advanced parfaitement fonctionnel depuis achat en Octobre dernier a perdu sa connexion GSM (pas d'internet à domicile) le 15/5 dernier. Compte tenu des...Bonjour. Je suis dans la même situation... je voulais réinitialiser mon link advanced qui se déconnecte sans arrêt. J'ai donc appuyé simultanément sur la touche Reset et sur... -
Problème link et intellitag
Bonjour, J'ai un problème sur mon Link advanced acheté il y a moins de quatre mois (correctement branché et connecté, j’ai l’habitude des objets connectés..) En vacances...rebonjour, Encore une fois... merci Jacky ! Après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé de notice indiquant à quoi servait le bouton blanc du dessus. Vous m'apportez la... -
Problème link et intellitag
Bonjour, J'ai un problème sur mon Link advanced acheté il y a moins de quatre mois (correctement branché et connecté, j’ai l’habitude des objets connectés..) En vacances...Bonjour Comment avez-vous fait pour réinitialiser votre link advanced. A part retirer les piles, je ne sais comment faire et je n'ai pas trouvé la démarche à suivre. A quoi... -
Link Advanced se déconnecte régulièrement du réseau GSM
Bonjour, Mon link Advanced se déconnecte plusieurs fois par jour et par nuit du réseau GSM. C'est très pénible... Nous sommes réveillés à chaque fois et ne voulons pas...Merci Maud pour votre réponse. Je vous confirme que j'ai déplacé le link à au moins 4 emplacements. Lors des 2 derniers essais et installation de l'antenne extérieure, j'ai même... -
Link Advanced se déconnecte régulièrement du réseau GSM
Bonjour, Mon link Advanced se déconnecte plusieurs fois par jour et par nuit du réseau GSM. C'est très pénible... Nous sommes réveillés à chaque fois et ne voulons pas...Bonjour, je souhaiterai une réponse d'un yellow... Maud ? c'est incompréhensible... et infernal ! le link a été connecté sans aucun incident durant tout le week-end et depuis... -
En cas d’alerte, peut-on recevoir les notifs de plusieurs éléments et la sirène peut-elle se déclencher plusieurs fois ?
Bonjour, Ce que j’ai pu lire par ci par là m’interpelle et suscite des interrogations pour lesquelles je souhaiterais obtenir des réponses précises. J’ai 3 installations...Un grand merci, Jacky pour votre réponse très détaillée. J’espère que Somfy vous récompense pour l’assistance que vous apportez… Plus sérieusement, en ce qui concerne la...
