hermine C.
Membre depuis le 05/08/2023
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problème disjoncteur portail box 3s io
Bonjour, Il y a eu un orage et une coupure de courant. Depuis, le portail disjoncte à chaque fois que je veux le réarmer. Le code "Cc1" s'affiche sur la box 3s io (je suppose...Bonjour, Je pense finalement que c'est le câble principal qui a grillé avec l'orage (+ la gaine remplie d'eau) pourtant le câble est sans jonction... Quand je débranche le... -
Axe camera OUTDOOR ?
Bonjour, J'ai une installation SOMFY complète alarme, domotique volets roulants , cameras intérieures et extérieures . une des cameras extérieure à son axe cassé et...Bonjour, L'axe de ma caméra outdoor est cassé. Puis je faire marcher la garantie? Si oui pourriez-vous m'envoyer la facture du 27 février 2022 ( impossible a trouver sur mon... -
Facture espace client ?
Bonjour, Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client. Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Merci,Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer ma facture N°: 700267842 du 27 fevrier 2022. SVP. Merci -
Camera Exterieur plus de vision nocturne
Bonjour, Ma camera n'a plus de vision nocturne. Comment faire? Camera acheté il y a 3 semaine. Merci, Quentin BonnardelOui elle est bien activée. -
Camera Exterieur plus de vision nocturne
Bonjour, Ma camera n'a plus de vision nocturne. Comment faire? Camera acheté il y a 3 semaine. Merci, Quentin BonnardelBonjour, j'ai un soucis sur l'une de mes caméra exterieur(acheté en 2022). La caméra fonctionne très bien de jour mais pas la nuit. l'ecran est noir, comme si la vision... -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Bonjour, J'ai refait plusieurs fois la remise à zéro hier. Et j'ai enfin réussi! Je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionnait pas avant...pourtant j'avais tout bien respecté... -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Je l'ai déjà fait au moins une dizaine de fois... sans succès... -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Bonjour, j'ai effectué la procédure pour RS100 io,mais ce ne sont pas des RS100 io l'étape où il faut appuyer 7s et le volet effectué un vas et vient 2 fois ne fonctionnent pas... -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Merci beaucoup. J'ai déjà effectué la deuxième methode. Je vais essayer la première. -
Association volet io/ telecommande smoove/ tahoma
Bonjour, Je rencontre un soucis d'association volet à la switch. j'ai 3 volets que je n'arrive pas à associer depuis très longtemps. Chaque volets a sa propre telecommande...Bonjour, Merci de votre réponse, non je ne sais pas. Pourriez-vous me donner les différentes techniques? Bonne journée.
