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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Stéphane C.

Membre depuis le 30/08/2023

  • 1 question posée
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  • Erreur communication volet roulant

    Bonjour, Mon volet ne communique plus avec le TaHoma, message erreur communication. Il ne marcha pas non plus en pilotage manuel et avec la télécommande alors qu’il s’allume...
    CAIREY L.
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    Stéphane C.
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    Bonjour, j'ai un de mes volets qui ne communique plus avec la télécommande. Il y a une "erreur de communication". Que dois-je faire ? Merci par avance
  • Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?

    Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...
    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    Stéphane C.
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    Bonjour, j'ai un de mes volets qui ne fonctionne plus, erreur de communication... Quelle démarche dois-je effectuer ? Merci par avance
  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
    alexandre P.

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    Stéphane C.
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    Vous avez une solution ? Ça ne marche toujours pas...
  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
    alexandre P.

    alexandre P.

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    Stéphane C.
    Stéphane C.

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    Bonjour, ça a déjà été fait et rien ne change. Je l'ai déplacé plusieurs fois, et c'est toujours pareil. Elle je commande plus rien. Ni chauffage, ni volets, ni portail.
  • Tahoma ne commande plus volets roulants

    Bonjour, J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour. Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
    alexandre P.
    alexandre P.

    alexandre P.

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    Stéphane C.
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    Bonjour, ma Tahoma ne commande plus les volets roulants non plus. Ni le chauffage. Que dois-je faire pour remédier à ça ? Merci
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
    Cédric H.
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    Stéphane C.
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    Bonjour, Donc en gros, pour résumer. C'est compatible. Mais ça ne marche pas.
  • ATLANTIC Zone Control 2.0

    Bonjour, Je possède depuis peu un système de chauffage ATLTANTIC Zone control 2.0. Je l'ai associé a ma tahoma switch et la quelle déception ! La seule possibilité offerte...
    Cédric H.
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    Stéphane C.
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    Bonjour, je possède également le zone control 2.0, et l'application tahoma ne permet pas de l'associer. J'ai effectué toutes les démarches nécessaires, mais ça me marque "un...
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
    Stéphane C.
    Stéphane C.

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    Bonjour, Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ? J'ai tout refait, mais il ne trouve plus ma connection WiFi.... Merci par avance
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
    Stéphane C.
    Stéphane C.

    Stéphane C.

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    Stéphane C.
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    Ca donne l'impression juste, qu'il ne trouve plus la connection internet. J'ai relancé ma.box, le link, le tahoma (si il y a un rapport), et rien ne change. Tout...
  • Alarme désactivé

    Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible d'activer le système d'alarme. J'ai voulu réinitialiser le link, mais celui-ci ne veut plus se connecter non plus. Ça...
    Stéphane C.
    Stéphane C.

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    D'accord. Le numéro situé à l'arrière de la prise, est le BU011102A69D2211
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