Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai changé de box et j’ai du réinstaller le matériel.
Tout à fonctionné sauf l’intelitag sur la porte d’entrée. Quand j’essaie de le calibrer, l’intelitag ne...
Bonjour Benjamin,
Pouvez vous faire un test de déclenchement en mode total car vous mettez le mode nuit et l'intellitag n'est pas actif dans ce mode.
Bonne journée...
Bonjour,
J’ai changé de box et j’ai du réinstaller le matériel.
Tout à fonctionné sauf l’intelitag sur la porte d’entrée. Quand j’essaie de le calibrer, l’intelitag ne...
Bonjour Benjamin,
Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.
N° MAC
Bonjour,.mon numéro de mac est le 0076B10FEB6A
Merci pour votre aide,
Cordialement...
Bonjour,
J’ai changé de box et j’ai du réinstaller le matériel.
Tout à fonctionné sauf l’intelitag sur la porte d’entrée. Quand j’essaie de le calibrer, l’intelitag ne...
Bonjour, mon intellitag ne détecte plus l.ouverture de ma porte de cuisine,
Après avoir changé la.pile, recalibrer, désinstallé et réinstallé en le déplaçant,.il.ne fonctionne...
Bonjour,
L'autoprotection de ma Sirène extérieure est trop sensible : 4 fois en un mois selon l'activité de la rue. L'équipement est pourtant bien fixé au mur. Pouvez vous la...
Bonjour
la sirène exterieur de mon home alarme se déclenche de manière intempestive (la sirène exterieur a été déplacée) lorsqu'il y a de l'orage et même lorsque mon...
Bonjour, je viens de faire la.mzme expérience. Suite à un gros orage, la sirène extérieure c est déclenché ( avec notification la sirène a été déplacée).
Pouvez vous réduire la...
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un message intempestif et une sirène qui m'indique que la sirène extérieure a été déplacée.
Elle est pourtant bien fixée sur mon mur...
Bonjour, j' ai le'meme problème a 6h00 du matin a déclenché ma sirène extérieure en indiquant que elle a été déplacé.
Pouvez vous faire le nécessaire pour réduire la...