Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour,
Depuis plusieurs mois j’ai un décalage à partir d’environs de 18h des notifications et le décalage augmente avec le temps. Et le matin vers 7h plus aucun décalage...
Bonjour.
J'ai reçu une mail au sujet d'une réponse de Florian B, mais je ne la retrouve pas, et je ne peux y accéder depuis le lien, il y a visiblement un bug.
Je souhaite...
Bonjour,
Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante.
Installation Somfy Protect...
Bonjour.
Merci à Olivier pour ses explications.
Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher...
Bonjour,
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Bonjour Jacky.
Je reprends votre dernier message d'hier.
Pour ce qui est du lien, je confirme qu'il n'aboutit pas, la page est introuvable.
En ce qui concerne l'entrée dans...
Bonjour,
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Désolée mais le lien écologie.gouv ne mène nulle part.
Et je me permets d être dubitative quant à vos explications juridiques. Je ferai des recherches à ce sujet car tout de...
Bonjour,
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Ok. Merci. Je vais m'arrêter pour ce soir et je regarderai ça dans le week-end.
Mais l'optimisation me paraît une pratique risquée. Même chose, je vais étudier la question de...
Bonjour,
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re re-bonsoir.
Je pense que vous vous référez à ce que j'ai vu ce matin sans y prêter attention particulière car j'ai pensé que c'était une possibilité et non quelque chose de...
Bonjour,
Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante.
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Re-bonsoir. Je poursuis : à la réflexion, je crains quand même, mais il faut que j'approfondisse, que ce que vous proposez ne soit dangereux en terme de sécurité des données. Il...
Bonjour,
Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante.
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Bonsoir Jacky.
Merci pour votre réponse et pour votre disponibilité une nouvelle fois. Je vais regarder de près cette histoire d'optimisation durant le week-end.
Mais une...
Bonjour,
J'ai reçu, il y a quelques temps un mail m'annonçant que l'application allait être modifiée.
En effet, son aspect a changé. Et depuis lors, je constate et déplore...
Re
Je viens de m'apercevoir d'autre chose, qui est signalé par quelqu'un sur le groupe FB : il n'y a plus l'ampoule sur les vignettes ; donc pour allumer un luminaire lié à une...
Bonjour,
J'ai reçu, il y a quelques temps un mail m'annonçant que l'application allait être modifiée.
En effet, son aspect a changé. Et depuis lors, je constate et déplore...
D'accord.
C'est peu mais c'est déjà trop, non ? Le pb réseau est visiblement à écarter. On pourrait s'attendre à une installation fiable et si c'est un pb de l'appli, à une...