Romain G.
Membre depuis le 08/12/2023
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Problème de pilotage suite à une coupure d’électricité
Bonjour, suite à une coupure d’électricité, je n’arrive plus à piloté les équipements, j’ai un message d’erreur dès que je souhaite piloter un équipement. J’ai reebote la box...Bonjour, Suite également à plusieurs coupure d'électricité à cause d'un appareil défaillant, ma Tahoma V2 ne commande plus aucun volet roulant ou store. J'ai essayé de... -
Changement de propriétaire Tahoma comment supprimer l’ancien mail du propriétaire?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro...Bonjour, Suite à l'acquisition de notre nouvelle maison disposant d'une box TaHoma je souhaiterais l'utiliser mais je ne peux pas car le mail de l'ancien propriétaire est... -
suppression compte ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec le tahoma V2 installé et l'ancien proprio n'a pas supprimer son compte et je ne peux pas associer le tahoma . Pouvez vous m'aider...Bonsoir Gaëlle, Effectivement je me suis trompé de code PIN. Il s'agit du suivant : 1218-4404-5347 Pourriez-vous faire le nécessaire pour réinitialiser la TaHoma. Merci -
suppression compte ancien propriétaire ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec le tahoma V2 installé et l'ancien proprio n'a pas supprimer son compte et je ne peux pas associer le tahoma . Pouvez vous m'aider...Bonsoir, Suite à l'emménagement dans notre nouvelle maison avec une TaHoma nous aimerions réinitialiser la TaHoma. Code Pin : 1228-4404-5347 Merci
