Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai rencontré quelques difficultés pour me connecter à ma centrale avec mon PC depuis un incident interne de réseau...
J'ai suivi la procédure de Reset et j'ai pu...
Bonjour Pierre
J'explique depuis plusieurs semaines qu'il ne faut plus changer l'adresse IP donnée par la box internet, car les dernières box du marché donne accès à l'ensemble...
Bonjour,
Lors du changement des piles de mon détecteur de mouvement avec images (système Axiom) j'ai abîmé le support fixé au mur de telle sorte que je ne peux plus utiliser...
La gentillesse, ca il l'aura.
C'est la dispo dont je doute beaucoup.
Le support d'un D.M classique doit se trouver, mais celui-ci est spécifique.
Mais attendons le...