Eric D.
Membre depuis le 23/01/2024
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Pouvez vous me Débloquer Tahoma premium V2 en vert depuis l'achat ?
Bonjour, Depuis son achat, (boite neuve) ma Tahoma est bloquée en mode alarme, (vert) depuis plusieurs mois, j'ai tout essayé, reset impossible, je l'ai laissé des mois chez...Merci Nicolas pour votre réponse rapide.Faut il en déduire qu'elle est defectueuse quand elle , n'apparait pas sur le reseau ?, et qu'on ne peut pas faire de reset ? Ne... -
Pouvez vous me Débloquer Tahoma premium V2 en vert depuis l'achat ?
Bonjour, Depuis son achat, (boite neuve) ma Tahoma est bloquée en mode alarme, (vert) depuis plusieurs mois, j'ai tout essayé, reset impossible, je l'ai laissé des mois chez...Bonjour Nicolas et pour votre réponse. Je viens de l'installer ailleurs que chez moi, je l'ai changé de box et remise sur la Freebox de mes parents puisque vous m'avez dis... -
Pouvez vous me Débloquer Tahoma premium V2 en vert depuis l'achat ?
Bonjour, Depuis son achat, (boite neuve) ma Tahoma est bloquée en mode alarme, (vert) depuis plusieurs mois, j'ai tout essayé, reset impossible, je l'ai laissé des mois chez...Bonjour Merci beaucoup pour votre réponse rapide Nicolas, que je viens de voir . j'avais déjà changé le câble réseau, l'alimentation etc...et procédé à toutes les vérifications... -
Contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte?
Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,Bonjour Nicolas.F Yellow Je sais que vous avez beaucoup de travail avec les mises à jour en ce moment, mais je vous relance à nouveau pour ma Tahoma V2 neuve , bloqué sur la... -
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Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,Bonjour Nicolas F et merci beaucoup de prendre la peine de répondre à tout le monde. Avant d'envisager un SAV, vous m'avez pas confirmé si vous aviez vérifié ou pas sur mon... -
Tahoma V2 neuve et compte validé mais reste verte
Bonjour, Vous m avez bien validé mon compte et l installation de ma Tahoma V2 premium, cependant je vois qu'elle ne se connecte pas à votre serveur, elle reste de couleur verte...Bonjour Je vous remercie de vos réponses. Dans l'attente qu'un yellow vérifie si ma Tahoma n'est pas bloquée en mode alarme, ce qui expliquerai pourquoi je ne peux pas faire... -
Tahoma V2 neuve et compte validé mais reste verte
Bonjour, Vous m avez bien validé mon compte et l installation de ma Tahoma V2 premium, cependant je vois qu'elle ne se connecte pas à votre serveur, elle reste de couleur verte...Bonjour, et merci d'avoir pris la peine de me répondre, mais sans vous offenser, Je ne pense pas que ce soit ma box qui bloque, en effet j ai essayé sur une box orange hier... -
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Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,Bonjour à nouveau Philippe, je n'arrive toujours pas à me connecter et j'ai posé cette question et personne ne m'a répondu, pouvez vous m'aider ? "Bonjour, Vous m avez bien... -
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Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,Bonjour je remercie Nicolas F pour son aide, je vous tiens au courant si c'était pour ça que je n'arrivait pas à entrer dans l'espace; Cordialement Eric Dolla -
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Bonjour, Comment faire pour recevoir un nouveau mail svp ? Il s'agit d'une Box Tahoma Rail din Voici mon PIN : 1006-0433-9892 Merci,Bonjour Puis je avoir un mail de validation de mon compte comme demandé par votre message quand je veux me connecter sur mon compte sur somfy.fr (que j'ai depuis longtemps) ou...
