Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck D.

Membre depuis le 11/02/2024

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Reconnection automatique connectivity kit

    Bonjour, Si ma box wifi se coupe, lorsque celle ci est de nouveau ok, mon kit de connectivite ne se reconnecte jamais. Je suis toujours obligé de le débrancher et retrancher...
    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 178 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Franck D.
    Date
    11 février 2024
    il y a presque 2 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Franck vérifier les points suivant sur votre WIFI Les fréquences wifi 2.4Ghz, 5Ghz et 6Ghz ne doivent pas être sur le même nom de réseau (SSID). Séparer au minimum le 2.4Ghz...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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