Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

catherine B.

Membre depuis le 20/02/2024

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Test detecteur fumée

    Bonjour, Je viens d'installer mon détecteur de fumée. Pour le test, il est noté sur la notice que l'alarme doit sonner pendant 8 sec, or je n'ai que 2x3 bips avec la led...
    catherine B.
    catherine B.

    catherine B.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Catherine, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • connexion de secours defaillante

    Bonjour, Juste avant de souscrire je vérifie que je peux souscrire au service de connexion de secours sur somfy one + mais dès lors que je paye, je m'apercois que cela ne...
    catherine B.
    catherine B.

    catherine B.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pour le réseau de secours Lora il faut que le Link soit prêt d'une ouverture type fenêtre. Dans un premier temps essayer avec le Link a l'extérieur pour trouver de quelle côté...
Haut de page