Jean-Michel M.
Membre depuis le 22/02/2024
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Histiriser une facture sur le site SOMFY
Bonjour, Sauriez-vous comment historiser la facture de l'alarme commandée sur AMAZON sur votre site (ce qui serait plus simple dans le cadre d'une éventuelle garantie dans...- Anonyme
Anonyme
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Pour les facture hors boutique ca n'a jamais été possible. -
Home advanced non présent sur mon compte
Bonjour, je ne retrouve pas l'alarme Home Advanced sur mes produits, alors que le boitier Tahoma est présent. L'adresse Email du compte est idem sur les 2 applications IOS...C'est vous qui devez enregistrer votre produit chez Somfy. Pour la garantie si vous n'avez pas enregistré le produit il faut la facture. -
home Alarm Advanced - Scénarios de sécurité
Bonjour, Après installation de l'alarme Advanced qui semble fonctionner correctement, j'ai voulu crée des scénarios d'alarme type ouverture de volets sur détection incendie...Merci Jacky pour ces précieuses infos. Je comprends pour l’ensoleillement mais pour détecter une présence c’est dommage de devoir racheter un détecteur alors qu’il y en a déjà...
