Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Philippe E.

Membre depuis le 06/04/2024

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
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  • Flux de ma caméra indoor inaccessible

    Bonjour, j’ai lu les informations sur toutes les questions posées sur le flux video accessible. Je pense être victime comme les autres d’une impossibilité d’accéder au flux...
    Philippe E.
    Philippe E.

    Philippe E.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Il faut déterminer si le problème vient de somfy ou de votre ligne internet. Pour ça c'est très simple. Il faut un deuxième smartphone pour créer un point d'accès...
  • Perte connexion smoove origin io

    Bonjour, J’ai installé un kit de connectivité et je ne peux plus commander mon volet du salon avec un smoove origin io. Le volet est équipé d’un récepteur IZIMO et seule...
    Philippe E.
    Philippe E.

    Philippe E.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Bonjour Philippe, Je comprends mais nous n'aurons pas d'autres solutions pour associer de nouveau la Smoove. Ce n'est pas la commande qui est appairé à votre application...
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