Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver ma box Tahoma premium svp.
Je sais qu'il existe un formulaire pour ça mais il y'a un mail en retour qui nous explique que la procédure sera...
Bonjour,
je dispose déjà de la box Somfy tahoma switch.
Je voudrais piloter mes radiateurs éléctrique via le fil pilote en installant les modules suivant de chez Zigbee...
Bonjour,
Je viens d'équiper tous nos radiateurs de ce module, car je pensais que Tahoma Switch était en principe compatible avec Zigbee. Y a-t-il un espoir que le module...
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver ma box Tahoma premium svp.
Je sais qu'il existe un formulaire pour ça mais il y'a un mail en retour qui nous explique que la procédure sera...
Bonjour,
j'ai une Tahoma Premium que je commande avec la nouvelle appli « TaHoma » (plus d'accès à l'interface web). Je souhaite maintenant transférer les clés sur un nouveau...
Bonjour,
j'aimerais utiliser l'API locale de ma TaHoma V1. Comme j'ai migré vers la nouvelle appli "Tahoma", il n'y a plus d'interface web. Où puis-je activer le mode...