Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens plus à contrôler mon thermostat via l'application.
Lorsque je change le mode directement sur le boîtier, les informations sont bien mises à jour...
Bonjour Olivier,
Il va falloir essayé de le supprimer de l'application Tahoma et l'appairer de nouveau afin de voir si cela résous le problème.
Bonne journée,
Bonjour;
je souhaiterais remplacer ma Box Tahoma Swtich par une TaHoma Rail-DIN V1 sans repasser par la case "nouvelle configuration".
Nexity a installé une Tahoma...
Bonjour michel,
Je vous invite a faire une demande mot de passe perdu sur le site somfy.fr
https://www.somfy.be/fr-be/mot-de-passe-oublie
Bonne journée.