Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cyril B.

Membre depuis le 21/04/2024

  • 3 questions posées
  • 19 réponses
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  • Mise à jour Door Keeper

    Bonjour, Suite à un retour SAV, pouvez vous mettre à jour mon nouveau doorkeeper s’il vous plaît. Mac : 4cc206601736 Version actuelle : 4.0.0 En espérant que ça corrige...
    Cyril B.
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    Bonjour Cyril, Je vous confirme qu'elle a été mise à jour. Bonne journée.
  • Somfy Key - activation trousseau par date

    Bonjour, Je souhaite activer un trousseau sur une plage de dates, comme le propose l'application dans l'onglet "calendrier" du trousseau. Je sélectionne mes dates / heures et...
    Cyril B.
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    Je viens de trouver le problème !!! Il faut que le trousseau soit activé (puce cochée dans la liste des trousseau) pour que le calendrier puisse être réglé !! Pour reproduire...
  • Association Door Keeper / TaHoma

    Bonjour, Sur une nouvelle installation, je n’arrive pas à associer un door keeper avec un TaHoma Din V2. L’application TaHoma me propose de passer par Somfy Keys, mais la...
    Cyril B.
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    Bonjour Vanessa, Un grand merci à vous. J'ai pu associer la Door Keeper à ma Tahoma Switch. Belle journée.
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