Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
C'est la deuxième fois que mes équipements se déconnectent du Link. Malgré un statut "OK" sur l'application. Le système s'active sans problème via l'activation : "Tout...
Merci Jacky,
Je viens de faire un test, la détection fonctionne correctement par les caméras uniquement, et est bien transmise au plateau de télésurveillance. En revanche...
Bonjour,
Depuis trois mois, l'ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j'ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci...
Merci Morgan.
Je me suis résolu à faire une réinstallation complète avant de partir en vacances. Le système paraît stable pour l’instant.
Merci infiniment pour votre aide.
Bonjour,
Depuis trois mois, l'ensemble des équipements se déconnecte du Link. Par deux fois, j'ai été contraint de réappairer la totalité des équipements avec celui-ci...
Bonjour,
Je dispose de deux motorisations Dexxo Compact RTS. Sont-elles compatibles avec le kit de connectivité - Interface de contrôle à distance référencé 1870755 ?
Merci...
Bonjour,
Comment puis je procéder pour déterminer si le défaut ( clignotement 3 fois ) vient de mes cellules ou du boitier électronique . Je n' ai pas de fils coupés ( fait...
Bonjour,
Je rencontre également la même anomalie : séquence de trois clignotements.
Comme indiqué sur la méthode en ligne pas à pas, j'ai retiré le capot des cellules, en...