Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement...
Bonjour,
Après avoir essayé de réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation EVOLVIA 400 acheté le 25/03/2016
avec la...
Bonjour, est-ce que le problème a été résolu concernant la télécommande relais s'il vous plaît avec la mise à jour ? Merci pour votre retour cordialement.
Bonjour,
Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement...
Bonjour, je voulais savoir si le bug à était corrigé pour la télécommande relais ? Impossible de la connecté avec tahoma avant mon départ en vacances.
Merci pour votre retour...
Bonjour,
Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement...
Bonjour Vanessa, merci pour votre retour.
Savez vous la date de la nouvelle mise à jour ?
Je pars en vacances dans une semaine, j'aurais aimé qu'il soit fonctionnel avant de...
Bonjour,
Suite à la remise à zéro du moteur freevia 300 de mon portail , je n'ai pas réussi a réinstaller la télécommande relais, alors qu'avant tout fonctionné parfaitement...
Bonjour avez vous résolu le problème d'appairage de la télécommande relais avec la tahoma ?
J'ai le même problème.
J'ai acheté une télécommande hier à Leroy Merlin...
Bonjour @tous,
Je post un message ici car je suis un peu perdu et j'ai parcouru le forum sans trouver de réponse à mon problème sauf d'acheter une télécommande relais mais je...
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème avec l'ajout de mon portail à tahoma
Connexion impossible slidymoove 300.
J'ai acheté hier une télécommande relais à Leroy...
Bonjour, est ce que c'est possible de connecter un visiophone v500 à la tahoma ou une autre application Somfy à distance ? Je souhaite contrôlé la gâche électrique pour ouvrir...
Bonjour, je viens de voir la vidéo de la présentation du module, à connecter sur l'écran super merci.
Mais vu le prix je vais investir sur un V500 connect.
Bonjour, est ce que c'est possible de connecter un visiophone v500 à la tahoma ou une autre application Somfy à distance ? Je souhaite contrôlé la gâche électrique pour ouvrir...
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour.
Oui j'ai le v500 standard, ce module il faut le rajouter à la platine ? Ou à l'écran ? Faut t-il une télécommande relais pour le...
Bonjour @tous,
Je post un message ici car je suis un peu perdu et j'ai parcouru le forum sans trouver de réponse à mon problème sauf d'acheter une télécommande relais mais je...
Bonjour, je viens d'acheter une tahoma v2, impossible de connecter mon moteur du portail slidymoove 300 j'ai bien le logo rts sur le moteur. Merci pour votre aide cordialement.
Bonjour,
j'ai acheter a un copain une box tahoma premium d'occasion qu'il avait activer il y a 2 ans mais qu'il n'a jamais réussie a faire fonctionner
j'ai demander la...