Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Ma caméra outdoor ne fonctionne plus. L'alimentation est bonne, mais aucun voyant ne s'allume. L'application, affichait quelle n'était plus connectée au wifi. Je...
Bonjour JEANCLAUDE,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Le produit home alarm advanced réf1875259 faisant partie de ma commande est "disponible prochainement".
Avez-vous une date à me proposer ?
Cordialement
Merci,
Bonjour,
J'ai effectué une commande concernant une alarme: commande 700000434118 du 01/08/2024.
La commande s'affiche en préparation. Sachant que la société de crédit a...