Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai un portail Exavia qui porte le logo « Connecte avec TaHoma ». Je peux ajouter le portillon au switch mais ni les boutons d'ouverture ni ceux de fermeture ne...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Exavia 500 par un Exavia Star suite à un Orage. Aucun soucis d'installation, tout va bien, par contre pas moyen d'associer la telecommande...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon Exavia 500 par un Exavia Star suite à un Orage. Aucun soucis d'installation, tout va bien, par contre pas moyen d'associer la telecommande...
Bonjour, j'ai un moteur exavia star qui se situe à environ une centaine de mètres de ma box Tahoma. Est-ce que la télécommande relais pourrait permettre d'associer mon moteur à...
Bonjour, J'ai un portail Exavia qui porte le logo « Connecte avec TaHoma ». Je peux ajouter le portillon au switch mais ni les boutons d'ouverture ni ceux de fermeture ne...
Bonjour, j'ai un peu le même problème sauf que je suis à une distance d'environ 70 m, il y a-t-il une possibilité de connecter mon portail à mon smartphone à cette distance...
Bonjour, merci de vos reponses pour mon premier pilier..
Ayant deux piliers de tailles différentes pouvez vous me donner les côtes à respecter pour mon deuxième pilier :
A...
Bonjour,
Je dois installer des fixations pour poteau étroit dans les prochains jours, j'aimerais savoir sur quelle partie de la fixation la côte B dois être prise ?
Merci,
Bonjour,
Je dois installer des fixations pour poteau étroit dans les prochains jours, j'aimerais savoir sur quelle partie de la fixation la côte B dois être prise ?
Merci,
Je possède déjà une motorisation exavia star (anciennes équerres de montage) depuis quelques années que je souhaite monter sur de nouveaux piliers dont un est un pilier étroit...
Bonjour,
Je dois installer des fixations pour poteau étroit dans les prochains jours, j'aimerais savoir sur quelle partie de la fixation la côte B dois être prise ?
Merci,
Bonjour, j'ai besoin uniquement besoin d'une patte (droite) de fixation pour pilier étroit (voir photo), modèle exavia star. Or j'ai l'impression qu'elle ne se vend qu'en kit...
Bonjour,
Sur le document l'alimentation 230V est soit 1,5mm2, soit 2,5mm2.
J'ai un câble de 1,5mm2 est ce que cela convient pour une distance de 40m ? si non, quel la...
Bonjour,
Sur le document l'alimentation 230V est soit 1,5mm2, soit 2,5mm2.
J'ai un câble de 1,5mm2 est ce que cela convient pour une distance de 40m ? si non, quel la...
Merci de ta réponse mais je crois qu'on ne parle pas des mêmes câbles..
Je parle des cables reliant le boîtier de commande aux bras moteurs.
J'ai fais un screen pour que se...