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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laetitia S.

Membre depuis le 09/09/2024

  • 3 questions posées
  • 20 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mes badges n indiquent plus le départ?

    Bonjour, Bonjour. Nous avons un soucis avec les badges somfy qui ne detectent plus les departs et les arrivées. Du coup plus de notif pour mettre l alarme en cas d oublie...
    Laetitia S.
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    Re, j ai desinstallé entierement l appli de Mr hier soir et essayer de tout reconfigurer comme je pouvais. J ai pris les mêmes parametres que moi et forcer l application pour le...
  • Camera exterieure derection

    Bonjour, J ai une caméra exterieure et quand je mets l alarme en mde nuit celle ci ne detecte pas les mouvements. Elle est cochée dans les equipements en mde nuit. J ai essayé...
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    Bonjour Laetitia, Il faudrait supprimer la caméra et la réinstaller. Bonne journée.
  • Notification mobile

    Bonjour, Depuis quelques jours ni moi ni mon mari nous recevons les notifications sur nos mobiles quand nous mettons ou retirons l alarme, de même quand ma fille part de la...
    Laetitia S.
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    Bonjour Philippe, Il faudrait vous déconnecter de l'application, la désinstaller, la réinstaller et vous reconnecter. Bonne journée.
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