Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
J ai fait comme vous. Me suis déconnecter, supprimer l appli, redémarrer mon téléphone, télécharger l application, me reconnecter mais rien ..... toujours l ancienne...
Bonjour.
Pour mon compte je n ai eu aucune mise à jour de la somfy prtect alarme. Sur aucun des comptes propriétaire ou enfants.
J ai essayé de me déconnecter, de supprimer...
Bonjour,
J ai une caméra exterieure et quand je mets l alarme en mde nuit celle ci ne detecte pas les mouvements.
Elle est cochée dans les equipements en mde nuit. J ai essayé...
Bonjour,
Depuis quelques jours ni moi ni mon mari nous recevons les notifications sur nos mobiles quand nous mettons ou retirons l alarme, de même quand ma fille part de la...
Bonjour,
Depuis quelques jours ni moi ni mon mari nous recevons les notifications sur nos mobiles quand nous mettons ou retirons l alarme, de même quand ma fille part de la...
Bonjour,
Depuis quelques jours ni moi ni mon mari nous recevons les notifications sur nos mobiles quand nous mettons ou retirons l alarme, de même quand ma fille part de la...