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Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
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Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Connection kit de connectivité avec motorisation gdk1100?

    Bonjour, je viens d installer une motorisation gdk1100. Je veux la connecter sur mon kit de connectivité . L application me demande d appuyer sur un bouton prog qui se trouve...
    Jean-paul B.
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    Trop loin ? Mettez vous près du kit et actionnez le garage via sa TC, s'il fonctionne c'est ok. Quelle distance ?
  • Garantie piece

    Bonjour, Mon moteur grince à l’ouverture et la fermeture et arrivé en butée continue à faire le grincement et la lumière clignote. J’appuie sur la telecomande pour le stopper...
    Sebastien W.
    Sebastien W.

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    En effet, ce n'est pas normal du tout ! Il faut contacter d'urgence votre installateur car à voir ce moteur il est de gamme pro. Bonne journée.
  • Connection kit de connectivité avec motorisation gdk1100?

    Bonjour, je viens d installer une motorisation gdk1100. Je veux la connecter sur mon kit de connectivité . L application me demande d appuyer sur un bouton prog qui se trouve...
    Jean-paul B.
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    Vous devez ouvrir la mémoire du GDK par appui sur B comme pour ajouter une TC. Bonne journée
  • 5ème moteur kit de remplacement MS100

    Bonjour, Je suis actuellement en train de commander mon cinquième kit de remplacement pour volet roulant filaire de fenêtre (réf. 1240385). À chaque fois, le rapport...
    Anonyme
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    C'est très bien comme ca, ca évitera de le radier. Ici, c'est grand soleil depuis pas mal de temps, la piscine est à 27°, cette aprèm ce sera farnienté sur la plage. J'ai...
  • Commande d'un VR Smoove Origin rs100 io

    Bonjour, Mes locataires m'ont appelé pour une commande de VR qui ne fonctionne plus (le VR marche avec une télécommande, qui commande tous les VR en même temps, et par une App...
    Mohamed
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    Oui, sinon vous baissez le disjoncteur dédié à la ligne VR puis vous alimentez provisoirement le VR en question via une prise raccordée en entrée moteur.
  • Commande d'un VR Smoove Origin rs100 io

    Bonjour, Mes locataires m'ont appelé pour une commande de VR qui ne fonctionne plus (le VR marche avec une télécommande, qui commande tous les VR en même temps, et par une App...
    Mohamed
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    Oui le smoove est HS. Non, l'ouverture mémoire ne peut être faites que par le disjoncteur en isolant le VR des autres VR. Bonne journée
  • Quelle moteur pour portail galva

    Bonjour, Je vais installer un portail galva battant (agricole) avec des poteaux cylindrique. Existe t'il une motorisation adéquate je vous prie? Ci joint le portail de mon...
    Julie D.
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    Un moteur à vérin conviendrait dans la mesure ou une plaque soudée sur le poteau puisse recevoir le support. La butée au sol de fermeture doit être très solide et rigide...
  • Comment brancher ? interphone, et éclairage sur somfy exavia

    Bonsoir Je viens de remplacer mon ancien autorisation CAME et d’installer une nouvelle Somfy Exavia et je voudrais raccorder l’interphone ainsi que l’éclairage. Si quelqu’un...
    Garolo J.
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    Tahoma n'a rien à voir avec un vidéophone.... Ce dernier est autonome et sera connecté à Somfy Protect pour les appels en absence. Le ss fil n'existe pas en video. Bonne...
  • commande secours porte de garage coulissante

    Bonjour, commande de secours ouvre et ferme l'ensemble sur la batterie? Merci,
    Loïc S.
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    Non ce n'est pas normal, l'accus de secours doit être en mesure d'assurer à minima 10 cycles et au maxi 15 cycles. Faites remplacer cet accus défaillant par votre installateur...
  • 5ème moteur kit de remplacement MS100

    Bonjour, Je suis actuellement en train de commander mon cinquième kit de remplacement pour volet roulant filaire de fenêtre (réf. 1240385). À chaque fois, le rapport...
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    Si vous voulez devenir franchement désagréable, à votre guise....Mais je vous le déconseille ici sur notre forum qui ne prend pas en charge ce genre de demande ! Je vous...
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