Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
- 12 questions posées
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détecteur,
Bonjour, Nous avons un détecteur extérieur qui a fait son office lors d'un cambriolage (sirène hurlante intérieure) et nous avons la télésurveillance La télésurveillance n'a...Alors ce n'est pas normal, parlez en à votre installateur. Une détection exter causée par un DME / DMEF déclenche tout le système (appel, notif, lumières, VR, etc...) C'est... -
Quel dispositif pour volet roulant en cas de panne électrique ?
Bonjour, Grace aux précieux conseils obtenus sur ce forum, j’ai pu motoriser facilement pratiquement tous les volets roulants manuels de mon appartement. J’ai pour cela...Alors je réitère ma précédente réponse, un VR à CSI intérieure. Ca doit être possible puisque vous avez déjà un VR manuel, donc coffre tradi ou tunnel. Les pannes électriques... -
Dimensions bras Exavia Star
Bonjour, Je souhaiterais connaître les dimensions suivantes sur les vérins de portail Exavia Star : - Longueur maximale entre les deux pivots (A) - Longueur minimale...Patientez ici si un utilisateur de ce produit peut vous renseigner sur tous les points. Seul l'un d'eux pourra vous renseigner. Inutile d'appelez la hotline, le service conso... -
Dimensions bras Exavia Star
Bonjour, Je souhaiterais connaître les dimensions suivantes sur les vérins de portail Exavia Star : - Longueur maximale entre les deux pivots (A) - Longueur minimale...Les nouveaux moteurs Exavia ont dorénavant des supports universels pour tous piliers y compris <10cm. Donc les anciennes équerres que vous mentionnez n'existent plus. Ces... -
détecteur,
Bonjour, Nous avons un détecteur extérieur qui a fait son office lors d'un cambriolage (sirène hurlante intérieure) et nous avons la télésurveillance La télésurveillance n'a...Vous ne répondez pas à ma question ? Avez vous eu oui ou non un appel téléphonique à chaque déclenchement du système ? Si non, ce n'est pas normal et il faudra en parler à... -
Moteur freevia 280 ne garde pas les telecommande en memoire
Bonjour, Mon moteur freevia 280 ne garde pas enemoires toutes mes telecommande. J ai refait plusieurs fois l apprdntissage et les reglages de telecommande. Cela fonction...Oui, le boitier est HS. A changer ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-280-300-600.html Ou à faire économiquement réparé en envoyant un mail ici https... -
détecteur,
Bonjour, Nous avons un détecteur extérieur qui a fait son office lors d'un cambriolage (sirène hurlante intérieure) et nous avons la télésurveillance La télésurveillance n'a...Je ne connais pas les conditions de T.S. Complétement inutile d'ailleurs vu que j'ai l'alerte par appel et notif qui me permettent de lever le doute via les caméras. Je ne... -
Recherche moteur 1061011
Bonjour, Je recherche juste le moteur 1061011 Johnson 3P4353 pour un mécanisme de portail Evolva. Où puis-je trouver cela? Merci,Vous parlez du kit cloche ? Même avec le pignon plastique ce moteur durait plus de 10/12 ans, avec le pignon métal il est increvable ! Faudra revoir votre installation avant... -
détecteur,
Bonjour, Nous avons un détecteur extérieur qui a fait son office lors d'un cambriolage (sirène hurlante intérieure) et nous avons la télésurveillance La télésurveillance n'a...Lorsqu'un DME façade déclenche, la centrale vous alerte téléphoniquement. Avez vous eu ces appels ? Attention !!! Le DME façade et le DME sont ultra sensibles est peuvent... -
Porte bloquee
Bonjour, Ma porte de garage est bloquée en position fermée. Je n'ai pas d'autre possibilité pour l'ouvrir. Avez vous une solution? Pas de clef, essai disjoncteur fait. Merci,Vous avez tiré sur la cordelette qui pendouille sous le chariot qui lui-même circule dans le rail ? Si oui, la porte s'est débrayée du moteur et elle peut être manœuvrée...
