Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

pourquoi ma porte de garage automatisée s'ouvre sans action de ma part ?

Bonjour,

Ma porte de garage automatisée s'ouvre sans action de ma part.
Avez vous déjà rencontré ce problème ? quelles sont les causes et les solutions ?

Merci,

gerard D.
gerard D.

gerard D.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quel moteur ?
    Ce problème peut provenir pour 2 raisons:
    1) présence dans le voisinage d'un autre automatisme en RTS, faire tous les deux une RàZ.
    2) carte ancienne et en défaut, à changer ou à réparer.

    Bonne journée à vous

    Haut de page