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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Nombre limite de télécommande ?

    Bonjour, J'ai un portail evolvia 400 sûrement d'une ancienne génération, est-ce qu'il y a une limite de quantité de télécommandes parametrer sur le portail en même temps...
    Vincent
    Vincent

    Vincent

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    Charly
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    16 canaux maxi, donc si chaque TC à 2 touches (piéton et total) ca fait 8 TC. Il faut naturellement compter les autres équipements radio tels que clavier radio, Tahoma, etc...
  • Pilliers différents

    Bonjour, 1, Ma mesure A est de 14.9cm. 2, La largeur du pullier X est de 12.5cm donc une config en patte S. 3, indique S:X, M:X et L: 25 patte en E. 4, M/L à 90 Est que...
    Salim N.
    Salim N.

    Salim N.

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    Charly
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    Avec plaisir, bonne installation.
  • Pilliers différents

    Bonjour, 1, Ma mesure A est de 14.9cm. 2, La largeur du pullier X est de 12.5cm donc une config en patte S. 3, indique S:X, M:X et L: 25 patte en E. 4, M/L à 90 Est que...
    Salim N.
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    Naturellement il faudra déplacer la butée au sol...
  • [GDK700] Arrêt intempestif lors de la remontée de porte

    Bonjour, j'ai une motorisation de porte de garage GDK700 qui fonctionnait parfaitement depuis 6 ans. Mais depuis qqs semaines, le moteur s'arrête parfois lors de la remontée...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Charly
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    Si pas de point dur et porte parfaitement équilibrée, ca sent la carte en fin de vie. A faire économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy...
  • auto apprentissage moteur somfy slidy moove 600

    Bonjour, je viens de faire un reset sur le moteur somfy slidy moove 600,je tente de refaire un auto apprentissage le voyant clignote 2 fois,lportail a mi course,il se déplace...
    eric D.
    eric D.

    eric D.

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    Charly
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    La crémaillère n'est pas correctement réglée ni serrée. Vérifiez que l'écart pignon/crémaillère soit bien de 2mm sur toute la longueur et que les fixations soient toutes bien...
  • Dexxo compact RTS 03/2008 : graissage chaîne

    Bonjour, Je possède une motorisation Dexxo compact en service depuis 2008. Faut-il graisser la chaîne ? Si oui avec quel type de lubrifiant ? Cordialement. Merci,
    PIERRE G.
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    PIERRE G.

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    Charly
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    Oui, huile pour chaine à vélo. Bonne journée
  • augmentation de la force du volet sur synapsia 1000

    Bonjour, mes volets battants sont en bois donc assez lourds, je voudrais augmenter la force de fermeture mais je n'arrive pas. Je fais comme indiqué sur le mode d'emploi...
    Naze A.
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    La hotline est payante et c'est normal, de plus elle n'est vraiment pas chère; 15cts/mn soit 9€/h. Si vous connaissez un dépanneur qui viendra chez vous pour vous dépanner à ce...
  • perte capot intelli tag

    Bonjour, Lors d'une location saisonnière, le capot d'un intelli tag a été perdu. Comment faire pour en acheter un. Cordialement. Merci,
    JOEL P.
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    Oui ce capot et son joint son obligatoires. Bonne journée
  • Sirène intérieure Kit Protexion 400

    Bonjour, J'ai installé il y a quelques années un kit Protexiom 400. Après un premier signalement de piles faibles, j'ai décidé de changer la totalité des piles de tous les...
    Philippe V.
    Philippe V.

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    Charly
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    Il fallait souvent placer une cale en carton entre la cloison et le contacteur switch arrachement afin que le contact se fasse bien. Lorsque vous refermez le capot, prêtez bien...
  • Motorisation qui se bloque

    Bonjour, Apres 10 ans de bon et loyaux service un moteur bloquer et une carte electriques fatiguer On change tous Commander sur le site somfy a l’arriver deux capots de...
    nicolas B.
    nicolas B.

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    Appelez lundi vu qu'il est garanti. Bonne journée
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