laurent L.
Membre depuis le 20/11/2024
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Somfy Protect : Impossible de lire la vidéo (Camera) ?
Bonjour, Il y avait un thème (dont l’objet était dans le titre de cette question), ouvert depuis plus d’un an et resté sans action de la part de Somfy … Certains CLIENTS...Bonjour, Ce jour, j'ai eu un déclenchement de l'alarme et la vidéo est inaccessible.... Heureusement, il s'agissait d'une fausse alerte. Ce la fait deux fois en quelques... -
Je veux faire un retour Moteur volet roulant sous garantie mais mon installateur n'existe plus?
Bonjour, Mon installateur est en retraite. Je souhaite faire un retour pour garantie d'un moteur de Volet RMS 2000. Comment faire? Merci Merci,Bonjour, Votre réponse m'interpelle : "La garantie directe Somfy ne fonctionne que si la facture d'achat est à votre nom et que l'achat a été effectué sur la boutique... -
Activation intelligente ne se coupe pas
Bonjour, suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...La localisation est exacte, toujours pas de désactivation automatique… -
Activation intelligente ne se coupe pas
Bonjour, suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...Non il s’agit d’un iPhone. -
Activation intelligente ne se coupe pas
Bonjour, suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...Comme je vous l’ai dit dans mon premier message, j’active moi même l’alarme sur mon téléphone âpre avoir reçu le message le proposant. -
Activation intelligente ne se coupe pas
Bonjour, suite à mon installation sans badge, je reçois un message sur mon téléphone pour activer mon alarme une fois sortie de ma maison. j'active alors mon alarme, pas de...Oui puisque l’installation détecte bien que je suis parti en m’envoyant un message pour activer l’alarme
