Bernard
Membre depuis le 06/12/2024
- 5 questions posées
- 46 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?
Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je...Bonsoir Jacky, Merci pour votre réponse. Vous me demander de réinitialiser le LINK; ce que je viens de faire, les 2 voyants sont blancs fixes (pas possibilité de les éteindre... -
LINK défaillant
Bonjour Morgan, J'ai signalé que mon LINKétait défaillant, plus aucun équipement (sauf camera intérieur) ne fonctionne.. Je vous ai communiqué mon n°MAC, avez vous trouvé une...Bonjour Jacky, Merci de vous préoccuper de notre installation. Notre link est un advanced rectangulaire à poser ou à accrocher. A+ Cordialement Bernard P -
LINK défaillant
Bonjour Morgan, J'ai signalé que mon LINKétait défaillant, plus aucun équipement (sauf camera intérieur) ne fonctionne.. Je vous ai communiqué mon n°MAC, avez vous trouvé une...Oui, mais les voyants restent blancs fixes (pas possible de les éteindre malgré l'option cochée) et aucun équipement ne fonctionne (sauf caméra)! Que faut-il faire pour que... -
Impossible de connecter la link advanced
Bonjour, Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0 Merci,Re bonjour, Voici mon n° Mac: 0076B1100DCA Merci pour votre aide. Cordialement Bernard P -
Impossible de connecter la link advanced
Bonjour, Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0 Merci,Bonjour Jacky Merci pour votre réponse. La connexion du Link est réussie sans toucher au WPS, les 2 lumières sont blanc fixe et je n'arrive pas à les éteindre même en... -
Impossible de connecter la link advanced
Bonjour, Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0 Merci,Bonjour, J'ai des soucis de connexion de mon Link advanced au WIFI; on m'a indiquer que l'appairage était en attente. >J'ai voulu faire l'appairage et voici le message... -
Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?
Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je...Bonjour, Je demande également l'arrêt des prélèvements.. Bernard -
Réseau de secours GSM payant avant les 5 ans ?
Bonjour, J’ai acheté une Home Alarme Advanced il y a moins d’un an. Et j’ai été informé en ouvrant mon application aujourd’hui que le service était terminé, et que si je...Bonjour, Je suis équipé d'une alarme "Hom Alarme Advenced" achetée le 27/01/2024; Depuis juin 2026 on me facture 2,99€ pour le réseau GSM alors qu'il est gartuit pendant 5 ans... -
Detecteur de mouvement ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens de m'apercevoir qu'un de mes detecteurs de mouvement est HS. J'ai changé les piles, désinstallé le détecteur de mouvement, mais après de multiples tentatives...Bonjour, Le détecteur de mouvement de mon garage a déclenché l'alarme. Après vérification, aucune intrusion. Quelle est le modèle détection ? Une ombre d'oiseau ou de chat par... -
Dysfonctionnement détecteur de fumée connecté
Bonjour, Mon détecteur de fumée se déclenchait intempestivement. J'ai changé les piles. 7 jours plus tard il s'est redéclenché. Comment faire pour qu'il arrête de se...Bonjour, Le 05 août 2025, l'alarme incendié s'est déclenché sans raison avec le message suivant: Maison : alerte, fumée détectée dans votre Couloir "Détecteur fumée...
