Mélodie B.
Membre depuis le 13/12/2024
- 0 questions posées
- 9 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
changement de réseau WIFI pour une SOMFY ONE qui est restée active ?
Bonjour, J’ai dû débrancher ma Somfy alors qu’elle sonnait et depuis j'ai changé de réseau WIFI Elle est maintenant bloquée en mode alarme. Lorsque je veux la désactiver...Contrairement à votre réponse. Rien ne fonctionne. La one plus est toujours déconnecté en mode alarme avec un voyant blanc clignotant. Comment faire ? Jai deja transmis le MAC... -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour mon problème reste toujours d'actualité malgré la reprise de vos services. Ma somfy one est resté bloqué en mode alarme. Le Mac est : 0076B10191F9 2335 Impossible... -
Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte
Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me...L application est revenu. Mais ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous... -
Perte de mon alarme/ mes appareils sur mon compte
Bonjour, Suite à un beug de l’application qui m’empêchait de voir si l’arme s’activait ou non. L’appli s’est déconnectée seule. Après plusieurs tentatives pour me...Idem, impossible de bloqué mon alarme via l application ou le badge. L application indique vous n êtes pas connecté à internet alors que non j'ai bien une connexion. Résultat la... -
changement de réseau WIFI pour une SOMFY ONE qui est restée active ?
Bonjour, J’ai dû débrancher ma Somfy alors qu’elle sonnait et depuis j'ai changé de réseau WIFI Elle est maintenant bloquée en mode alarme. Lorsque je veux la désactiver...Bonjour, Ma somfy one plus est resté bloqué en alarme avec un voyant blanc clignotant. Impossible de faire quelque chose avec l application. Pouvez-vous débloquer la one plus... -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour j'ai également le même problème ma somfy one est resté bloqué en mode alarme. Le Mac est : 0076B10191F9 2335 Merci pour votre aide -
changement de réseau WIFI pour une SOMFY ONE qui est restée active ?
Bonjour, J’ai dû débrancher ma Somfy alors qu’elle sonnait et depuis j'ai changé de réseau WIFI Elle est maintenant bloquée en mode alarme. Lorsque je veux la désactiver...Voici la photo -
changement de réseau WIFI pour une SOMFY ONE qui est restée active ?
Bonjour, J’ai dû débrancher ma Somfy alors qu’elle sonnait et depuis j'ai changé de réseau WIFI Elle est maintenant bloquée en mode alarme. Lorsque je veux la désactiver...Bonjour, J ai le même problème ma somfy one plus est resté en mode arlame activité alors que ma box internet et en panne. J ai une airbox de dépannage mais impossible de... -
Que faire quand la Somfy one reste bloquée sur la led bleue ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue. J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up : "Débranchez la caméra et..., J'ai suivi votre procédure plusieur fois mais le reset ne fonctionne toujours pas. J ai supprimé la czmrra de mon application en pour la réinstaller au cas ou mzis rien...
