Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai changer le nom et le mot de passe de ma connexion et depuis impossible de modifier quoique ce soit dans l'application, j'entends par la que un message me demande...
Bonjour Clémence
Pour désarmer votre caméra, remettez l'ancien Nom et l'ancienne clé Wifi pour que la caméra se connecte et vous pourrez la désarmer.
Ensuite vous pourrez...