Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric C.

Membre depuis le 31/03/2025

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Alarme Protexiom Problème adresse IP

    Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme depuis ce matin et je m'aperçois que l'adresse IP a changé en 192.168.0.3. J'ai suivi la procédure de réinitialisation...
    Eric C.
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    Si vous n'avez pas de boitier intermédiaire entre l'alarme et la box internet, c'est que le module IP est HS et je n'ai pas de solution.
  • Serveur Somfy indisponible ?

    Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à l'alarme ni via la smartphone, ni en rentrant directement l'adresse IP sur mon PC. Y a-t-il un problème avec le serveur Somfy en ce...
    Eric C.
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    Non Eric, les modules IP ont des versions de firmaware qui ne sont pas forcément compatible d'une centrale à l'autre. Si vous achetez une Protexiom d'occasion pour que ça...
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