Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour Jacky, merci pour le retour rapide.
Effectivement la batterie interne est HS car le boitier Somefy one+ ne bip plus lorsque qu' il est débranché du secteur.
Peux t'on...
Merci Jacky pour vos réponses.
Je viens de commander une nouvelle base "HOME ALARM ESSENTIAL" afin de conserver l'emploi des mes Intellitags et badge.
En souhaitant que cela...
Bonjour,
Je ne parviens pas à connecter ma somfy one + à mon réseau wifi.
Elle accède au réseau mais ne parviens pas à s’y connecter.
Je suis sur le réseau 2,4 GHz...
Bonjour,
J'essaie en vain de ré-installer la somefy one+ ( achat en 2017) dont l'adresse MAC est la suivante : B0:F1:EC:0D:55:FE.
Toute la procédure d'installation est...
Bonjour,
Suite à un déménagement, je ne parviens pas à réinstaller ma Somfy one.
Une fois branchee et la procédure lancée, elle sonne. J’ai essayé une dizaine de fois de la...
Bonjour,
je rencontre le même problème suite à coupure internet.
Après avoir effectué (minimum 20fois), dans les règles demandées, la réinstallation de la somfy-one (B0:F1:EC...