pascal R.
Membre depuis le 16/06/2025
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Désactivation automatique Somfy protect
Bonjour, Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation...Bonjour Jean Luc Comment ça pas possible Depuis que j'ai installé le système Advance, je n'ai eu aucune fois ce problème puisque je pouvais désactiver cette fonction dans... -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Hello Jacky, merci pour votre conseil qui fonctionne . J'ai une autre question qui concerne l'App. Lorsque la caméra détecte une présence, l'App m'en informe avec un bandeau... -
Paramétrer Caméra outdoor 2
Bonjour la Team Somfy, Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...Merci Jacky pour votre réponse. Est-ce qu'il faut que je desinstalle la caméra de Somfy protect où je peux l'ajouter directement avec la manipulation que vous m'avez dicté... -
Somfy protect message
Bonjour, je ne peux pas me connecter au produit “Somfy Protect” , je reçois le message suivant “une erreur est survenue” depuis la dernière mise à jour. Merci pour votre aide...Bonjour Même soucis de connexion pour Somfy protect et somfy tahoma Une solution Bonne soirée -
2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive
Bonjour, Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...Bonjour Morgan et merci pour la réponse. Ce qui me pose problème, c'est qu'il y a deux autres badges au même endroit (boîte à clés) et qu'il n'y a que un qui fait défaut. La... -
2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive
Bonjour, Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...Bonjour, j'ai un badge qui m'informe régulièrement "x est parti" où "x est arrivé" sans que le badge n'est bougé d'un millimètre. De plus il se met à clignoter d'un seul coup... -
Signalisation régulière d'arrivée d'un badge?
Bonjour, j'ai un de mes badges qui me signale régulièrement ''arrivée de ...'' alors que celui-ci est déjà dans la maison et n'a pas bougé !!! Comment remédier à ce problème...Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Je vais faire cette manipulation. Bonne journée -
Intellitag qui se déclenche sans raison
Bonjour, J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement. Depuis septembre, mon alarme se...Merci pour vos réponses et conseils. Je vais faire ce changement et vous direz si cela à fonctionné où... -
Intellitag qui se déclenche sans raison
Bonjour, J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement. Depuis septembre, mon alarme se...Bonjour Voici le message ''ouverture détectée '' Bonne journée -
Intellitag qui se déclenche sans raison
Bonjour, J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement. Depuis septembre, mon alarme se...Bonjour, j'ai une question portant sur la sensibilité de l'intelliTag. J'ai disposé sur deux portes fenêtres (qui sont identiques) au même endroit les intelliTag et...
