Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour la Team Somfy,
Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...
Hello Jacky, merci pour votre conseil qui fonctionne .
J'ai une autre question qui concerne l'App. Lorsque la caméra détecte une présence, l'App m'en informe avec un bandeau...
Bonjour la Team Somfy,
Je voudrais que ma caméra Outdoor 2 reste en fonction détection et me donne les alertes intrusions et enregistrements 24h/24 même lorsque l'alarme de...
Merci Jacky pour votre réponse.
Est-ce qu'il faut que je desinstalle la caméra de Somfy protect où je peux l'ajouter directement avec la manipulation que vous m'avez dicté...
Bonjour, je ne peux pas me connecter au produit “Somfy Protect” , je reçois le message suivant “une erreur est survenue” depuis la dernière mise à jour. Merci pour votre aide...
Bonjour,
Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive.
J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...
Bonjour Morgan et merci pour la réponse. Ce qui me pose problème, c'est qu'il y a deux autres badges au même endroit (boîte à clés) et qu'il n'y a que un qui fait défaut. La...
Bonjour,
Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive.
J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...
Bonjour, j'ai un badge qui m'informe régulièrement "x est parti" où "x est arrivé" sans que le badge n'est bougé d'un millimètre. De plus il se met à clignoter d'un seul coup...
Bonjour, j'ai un de mes badges qui me signale régulièrement ''arrivée de ...'' alors que celui-ci est déjà dans la maison et n'a pas bougé !!! Comment remédier à ce problème...
Bonjour,
J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement.
Depuis septembre, mon alarme se...
Bonjour,
J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement.
Depuis septembre, mon alarme se...
Bonjour,
J'ai acheté en juillet le Home Alarm Essential Starter Pack suite à une tentative d'effraction nocturne dans mon appartement.
Depuis septembre, mon alarme se...
Bonjour,
j'ai une question portant sur la sensibilité de l'intelliTag.
J'ai disposé sur deux portes fenêtres (qui sont identiques) au même endroit les intelliTag et...