Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai beau limiter la zone de detection de ma caméra outdoor et pourtant je continue de recevoir des alertes pour ces zones exclues.
J'ai bien installé la caméra a 2...
Bonjour,
J'ai beau limiter la zone de detection de ma caméra outdoor et pourtant je continue de recevoir des alertes pour ces zones exclues.
J'ai bien installé la caméra a 2...
Bonjour,
Je me permet de participer à cette discussion même si celle ci date un peu.
Je rencontre le même souci sur ma camera en façade avant.
Nous avons grisé la partie ou...
Bonjour,
Suite à un changement de wifi, je dois changer les paramètres de mes cameras extérieures.
Sur une 1ere caméra aucun souci, apres réinitialisation, la lumière bleue...
Bonjour,
Je rencontre également un soucis sur une de mes caméras extérieure.
Cela a commencé par la perte de wifi alors que nous le captons parfaitement à cet endroit.
Nous...