Angelique M.
Membre depuis le 16/06/2025
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Caméra outdoor HS, comment faire ?
Bonjour, Nous avons fait installé notre système par un de vos revendeurs. Je rencontre un soucis, une de mes caméras outdoor ne fonctionne plus. (caméra 1ère génération)...Je conçois, en tout état de cause, la il ne va pas se déplacer, la caméra ne fonctionne plus du tout, je vais lui apporter moi même le matériel défectueux. En tout cas merci... -
Caméra outdoor HS, comment faire ?
Bonjour, Nous avons fait installé notre système par un de vos revendeurs. Je rencontre un soucis, une de mes caméras outdoor ne fonctionne plus. (caméra 1ère génération)...L'installateur n'a pas disparu, il est bien actif mais ne répond pas. Je vais insister pour avoir la personne en ligne. Ce qui m'agace c'est surtout le fait que la société... -
Caméra outdoor HS, comment faire ?
Bonjour, Nous avons fait installé notre système par un de vos revendeurs. Je rencontre un soucis, une de mes caméras outdoor ne fonctionne plus. (caméra 1ère génération)...Bonjour @Jacky, Merci pour votre réponse rapide. Oui nous l'avons fait installé bien après 2020. Si mon installateur daignait répondre à mes messages ce serait vraiment... -
outdoor camera connexion wifi?
Bonjour, Problème de déconnexion fréquente de la caméra extérieure et du réseau wifi. Après un reset et une nouvelle programmation elle re fonctionne quelques heures puis...Bonjour, Il semblerait qu'un correctif soit en cours de traitement, ceci dit cela fait un petit moment deja. Je rencontre également ce soucis, ce qui rend mon système... -
Caméra outdoor perte de wifi
Bonjour, Malgres certaines contributions sur d’autres sujet relatant le même soucis. Une intervention de votre part suite à un de mes posts Je rencontre encore et...Bonsoir Jacky M. Merci pour votre message. Ça commence à être long, ca fait quand même plusieurs mois que cela dure… En espérant que cela arrive vite que que ce... -
Perte connexion caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...Bonjour Morgan, Je n’ai pas eu de soucis de déconnexion. Cependant ces même cameras, lorsque j’active l’alarme complète ou en mode nuit, se mettent en mode privé ce qui ne... -
Perte connexion caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai lu 1 post qui date d'environ 15 jours pour le même problème de connexion, mais il semble clot, du coup j'en ouvre un autre, dsl pour le doublon. J'ai une...Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines ce même soucis. J’ai même changé notre box auprès de notre opérateur pour en avoir une plus récente pour un meilleur wifi... -
Caméra Outdoor limitation zone de détection ne marche pas
Bonjour, J'ai beau limiter la zone de detection de ma caméra outdoor et pourtant je continue de recevoir des alertes pour ces zones exclues. J'ai bien installé la caméra a 2...Bonjour Merci pour votre retour. Nous avons une nouvelle version sur une de nos caméra , suite à un échange SAV. Je vais switcher les 2 caméras . -
Caméra Outdoor limitation zone de détection ne marche pas
Bonjour, J'ai beau limiter la zone de detection de ma caméra outdoor et pourtant je continue de recevoir des alertes pour ces zones exclues. J'ai bien installé la caméra a 2...Bonjour, Je me permet de participer à cette discussion même si celle ci date un peu. Je rencontre le même souci sur ma camera en façade avant. Nous avons grisé la partie ou... -
Réinitialisation caméra OUTDOOR impossible
Bonjour, Suite à un changement de wifi, je dois changer les paramètres de mes cameras extérieures. Sur une 1ere caméra aucun souci, apres réinitialisation, la lumière bleue...Bonjour, Je rencontre également un soucis sur une de mes caméras extérieure. Cela a commencé par la perte de wifi alors que nous le captons parfaitement à cet endroit. Nous...
