Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Bonjour, Depuis les gros problèmes de serveur myfox ma caméra ne réussit pas à se reconnecter en WIFI. Je l'ai désinstallée et réinstallée mais rien n'y fait...
Bonjour,
Ma centrale n’est plus connectée au serveur myfox. Elle est allumée en bleu en permanence. Si je la débranche elle s’éteint complètement.
Le reset de la centrale ou...
Triste époque que l’on vit, aucune info de la part de Somfy, mépris total du client.
Ils ont répondu une fois à mon ticket en disant que tout était réparé ce qui est faux. Site...