Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite à un problème de mon link advancesd j'ai dû faire un retour SAV de ce produit.
L'équipe SOMFY m'a envoyé des documents à imprimer (dont l'étiquette retour) mais...
Ca c'est l'étiquette de retour qu'il faut mettre avec le matériel dans le colis.
Vous n'avez pas un bordereau Colissimo ?
En l'état le coût de l'envoie est a votre charge