Marina P.
Membre depuis le 06/12/2025
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IMPOSSIBILITE à désactiver l'alarme ?
Bonjour, Suite à la panne de ce matin, quand même un peu angoissante, peut-on nous fournir un mode opératoire pour désactiver l'alarme autrement qu'avec le téléphone ou une...Hier 19:05 je désactive mon alarme, quelques heures plus tard , à partir de 23 h 20 je reçois une série de notifications de type « un individu a été détecté dans votre terrasse... -
IMPOSSIBILITE à désactiver l'alarme ?
Bonjour, Suite à la panne de ce matin, quand même un peu angoissante, peut-on nous fournir un mode opératoire pour désactiver l'alarme autrement qu'avec le téléphone ou une...Bonjour, J’ ai eu le même problème et je trouve la question de Gerard très pertinente. Je suis…. -
Ma caméra a l'extérieur déclenche avec un chat malgré un réglage le plus faible?
Bonjour, Ma caméra extérieure se déclenche lorsqu'un chat passe malgré que la sensibilité de la détection soit basse.. Quant à ma caméra à l'intérieur, celle-ci déclenche de...Bonsoir Jacky, Sans etre indélicate, je m’ adressais à MR Jean Luc B expert qui affirme pourtant ne pas avoir de caméra Somfy ajoutant qu il n’ en n’ aurait jamais ! Faisant... -
Ma caméra a l'extérieur déclenche avec un chat malgré un réglage le plus faible?
Bonjour, Ma caméra extérieure se déclenche lorsqu'un chat passe malgré que la sensibilité de la détection soit basse.. Quant à ma caméra à l'intérieur, celle-ci déclenche de...Bonsoir, Je suis interloquée par la réponse de L expert MR Jean Luc b et j ai une question. Somfy vend ses caméras valorisant divers arguments et notamment la reconnaissance... -
Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect
Bonjour, Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils...Bonjour Jacky, J ai suivi la procédure en réinitialisant le wifi du link pour remettre le même. J ai d abord pensé que ça n avait pas fonctionné , sur l instant le même... -
Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect
Bonjour, Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils...Bonjour, Suite à une coupure d’électricité le système m’ a demandé de rebrancher le Link puis de procéder à un diagnostic. Diagnostic impossible à faire, cela fait 4 jours que...
