Pierre, je viens de refaire l'activation de votre serrure sur mon téléphone est cela fonctionne bien, comme vous pouvez le constater sur les captures d'écrans ci-dessous...
bonjour.
mon volet roulant Somfy était bloqué en position haute.il stoppe en buté .il ne voulait pas redescendre .j ai demonté tout le tablier tout est ok.essaie de...
Gregory,
il est possible que le dysfonctionnement vienne de votre récepteur, puisque votre moteur a déjà été changé. par précaution tester votre moteur directement avec un...
bonjour.
mon volet roulant Somfy était bloqué en position haute.il stoppe en buté .il ne voulait pas redescendre .j ai demonté tout le tablier tout est ok.essaie de...
Je renouvelle ma demande . Depuis une semaine je suis en attente d.une réponse de Somfy pour ma serrure qui n’est pas reconnue. Quand serai-je dépanné ?
Bonjour Pierre,
je vous informe que vous pouvez dès à présent mémoriser votre serrure sur l'application somfy Keys.
je viens de faire le teste pour m'en assurer et tout se...
Bonjour,
J’ai besoin d’appairer une telecommande io origine rts avec un volet qui est en position basse suite à un vol de la télécommande précédente.
Lorsque je fait une...
Bonjour,
J'ai un moteur pour portail Freevia 300 qui fonctionne très bien mode séquentiel. Je souhaiterai le passer en mode automatique mais lorsque je fais la procédure avec...
Bonjour Eric,
sur vos cellules ce n'est pas l'ampoule qui doit s'allumer mais une led qui se situe sur la cellule réceptrice (4 bornes).
donc pour que vos cellules...
Bonjour,
J’ai acheté il y’a 5 ans une alarme PROTEXIOM et je me pose la question de savoir si j’ai des détecteurs petits animaux ou non. Il me semble que oui mais n’en suis pas...
Bonjour Julien,
les 2 détecteurs du haut sont des détecteurs de mouvements standards
les deux détecteurs du bas sont des détecteurs pour habitat avec gros chien.
Voici...