Question en attente de réponse
Instants connectés offre de remboursement Tahoma 100€
Bonjour,
J'ai acheté une tahoma il y a trois mois.
J'ai enregistré ma demande de remboursement de 100€ en suivant la procédure décrite sur votre site, j'ai renvoyer les documents ainsi que le code barre, seulement à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Comment puis-je savoir si ma demande a bien été traité?
Réponses
Bonjour,
Je vous confirme avoir reçu le bon.
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée
Bonjour,
Je suis dans la même situation, j'ai acheté une box Tahoma début mai et j'ai enregistré ma demande de remboursement de 100€ le même jour en suivant la procédure décrite sur votre site, j'ai envoyé tous les documents, seulement à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
J'aimerais savoir si ma demande a bien été traitée?
Merci.
Bonjour,
J'ai également acheté une tahoma au mois d'avril.
J'ai ensuite suivi la procédure pour l'offre de remboursement en envoyant facture et code barre. Je n'ai à ce jour toujours pas eu de réponse.
Pouvez vous faire le nécessaire?
Bonjour Morgane,
j'ai transmis votre demande au service en charge de cette promotion, l'entreprise a été fermée pendant 15 jours ce qui explique le délai, une réponse vous sera apporté cette semaine directement par email.
Bonne journée
Bonjour,
Même "punition" pour moi, toujours pas de code…
Problème de délai, je veux bien, mais ce sont des dossiers qui datent de mai…
Pouvez-vous également me faire un retour ?
Cdlt.
Bonjour Thomas,
J'ai bien reçu le mail cette fois ci, merci beaucoup !
Plus qu'à passer commande ;-)
Cdlt.
Philippe
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Introduire Volet à Tahoma
Bonjour, J'ai une box Connexoon et j'utilise l'application Tahoma pour gérer mes volets. Par erreur j'ai supprimé un volet dans l'application Tahoma et je ne peux pas...Bonjour Sevan K. Merci pour ce retour positif. Bonne journée ! -
Module Sonoff / Tahoma / Philips Hue
Bonjour, Sur les conseils et retours d'expérience trouvés dans ce forum, j'ai acheté des modules sonoff ZBMINI pour piloter certaines ampoules de mon installation. J'ai...Je prend note de tes conseils Merci Jacky pour ton retour Bonne soirée, Philippe -
Installation alarme PROTEXIAL IO avec Camera Visidom ICM100
Bonjour, Je possède une alarme protexial IO avec camera ICM100. Cette alarme est neuve et n'a jamais été mise en service. Je découvre à l'instant que la caméra n'est plus...Bonjour Pour ce qui est de Visidom, laissez tomber, il y a longtemps que ce produit est obsolète et ne se connecte plus à rien ! En effet la Protexial est associable au... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été... -
Associer nouvelle Tahoma switch sur installation existante suite à un SAV
Bonjour, Suite au changement de ma box Tahoma switch dans le cadre d'un SAV, je souhaiterai l'associer à mon installation existante. Pouvez vous SVP m'aider ? PIN...Bonsoir Nicolas, En fait je peux piloter mes équipements qui ont un protocole IO, mais pas zegbee. En connectant ma tahoma switch en 4g, je pilote les équipements en protocole...
-
-
-
