Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème détecteur de mouvement, les piles ont coulées (liquide bleu)?
Cet été déclenchement intempestif de l’alarme, en cause un détecteur de mouvement, obligation de neutraliser l’alarme à distance. De retour de vacances, un liquide bleuâtre a...Bonjour Nicolas, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
hystérésis thermostat sans fil ?
Bonjour, avant l’éventuel achat du thermostat sans fil Somfy, ce renseignement important pour le confort ressenti ne figurant pas dans sa fiche descriptive, je cherche à...Bonjour Michel, Je vous confirme que l'hystérésis n'est pas modifiable et est de + ou - 0.5°C. Bonne Journée -
Comment supprimer une keytis IO de l'alarme, en cas de perte
Bonjour Je viens d'associer une télécommande keytis IO home avec mon alarme protexial. Cela marche très bien, mais étonnamment, je ne vois pas la télécommande Keytis déclarée...Bonjour Pascal, Les éléments IO ne sont pas affiché dans la liste des éléments. Voilà pourquoi lors de l'utilisation de la télécommande il est fait mention d'une action du... -
Comment programmer une KeyGo RTS sur un portail motorisé par un AXOVIA MULTIPRO ?
Existe-t-il une vidéo, comme pour les produits grand public ?Bonjour Philippe,Je vais partir du principe que votre demande concerne la manipulation à effectuer pour enregistrer une KeyGo sur une FX 24. Si cela n'est pas le cas il serait... -
impossibilité de me connecter à mon compte alarmesomfy
j'ai une alarme somfy protexial IO et depuis que je l'ai (janvier 2015) je n'ai jamais réussi à me connecter sur mon compte en interrogeant "alarmesomfy.net", aussi bien en http...Bonjour Gérard, Arrivez-vous à vous connecter via votre nom de sous-domaine ? Sur votre application avez-vous mis à jour votre carte d'authentification ? Bonne Journée -
Le code utilisateur 2 ne déclenche pas l'envoi de SMS.
Bonjour, Dans l'interface web, avec le compte installateur, j'ai coché la case : Réglage Téléphonique GSM->envoi d'un SMS lors de la saisie du code utilisateur 2. Cependant...Bonjour Régis et Frédéric, Je viens d'obtenir confirmation qu'il n'est pas possible d'effectuer de renvoi de SMS sur saisie du code Utilisateur 2 lors d'un fonctionnement... -
accès centrale impossible suite changement FAI?
Bonjour, impossible d'accéder à mon système d'alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J'ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP...Bonjour Christophe, L'adresse en 0.3 peut être considéré comme une adresse générique qui correspond à l'absence d'adressage IP. Il faudrait remplacer le câble réseau, changer... -
smoove origin io + easy sun io apparaige
Bonjour, J'essaye d'associer une télecommande smoove origin io avec une easy sun io qui pilote déja un store. J'ai essayé la technique de mettre la télecommande easy sun io...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bob,Veuillez suivre les manipulations décrites ci-dessous s'il vous plaît :Bonne Journée -
Mémorisation sirène extérieure
Bonjour, J'ai emménagé dans une maison avec une alarme Somfy Protexiom (datant de 2009 à priori). Ne disposant pas des codes pour l'écran LCD, j'ai effectué une...Bonjour Audrey, Il serait intéressant, dans un premier temps, de retirer une pile de votre sirène extérieur, d'appuyer sur le bouton de la sirène de manière continue tout en... -
Chaine qui ne se déplace plus
Après quelques mois de fonctionnement, notre système de motorisation de porte de garage GDK3000 a montré des signes de faiblesse: - il ne reconnaissait plus la fin de course et...Bonjour Sylvain, Si le moteur tourne mais n'entraine pas la chaine il va falloir que nous opérions un remplacement de votre tête moteur. A cette fin je vous envoie un message...
