Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour Jonathan,
Si il y avait un souci sur le fusible alors aucun voyant ne serait allumé sur le récepteur. Au vu des manipulations que vous avez effectué il me semble...
Bonjour, impossible d'accéder à mon système d'alarme par ordinateur depuis changement FAI (SFR vers FREE Box Crystal). J'ai suivi procédure de réinitialisation adresse IP...
Bonjour Christophe,
Arrivez-vous à vous connecter en local ? Pouvez-vous me fournir le numéro de votre transmetteur (Numéro à 6 chiffre commençant par un 5 dans la liste des...
Bonjour,
possesseur de la Tahoma.
Concernant la programmation et le lancement du scenario a un jour et une heure bien precise.
Dans le menu semaine lorsque je veux regler...
Bonjour Bertrand,
Lorsque vous placez un scénario sur l'échelle de temps l'intervalle est de 15 min cependant si vous cliquez sur le scénario une fois placé vous pourrez...
Bonjour,
Je ne reçois plus de sms de mon alarme, même pour le test cyclique. J'ai tapé le code 9995 et ça me donne 60 et 99 ( au lieu de 100 ) .
Auriez vous une solution...
Bonjour Bruno,
L'état 60 est l'état que nous souhaitons atteindre pour un bon fonctionnement. Le niveau (sur 100) est un niveau de réception parfait et il n'est pas...
Bonjour, nous venons de faire installer une motorisation sur portail coulissant. Les cellules fonctionnent que si elles sont à 2,60m l'une de l'autre hors notre portail fait 3...
Bonjour Frédéric,
Le faisceau infrarouge des cellules est donné pour un fonctionnement à 8 mètres je pense donc qu'il s'agit uniquement d'un problème d'alignement si ce...
Bonjour,
je n'arrive pas a faire detecter mon alarme sur http://alarmesomfy.net/alarme.php
J'ai bien suivi l'ouverture des ports 80 et 443 de ma freebox, mais le message reste...
Bonjour Christian,
Merci de bien vouloir me fournir le numéro de votre transmetteur. Ce numéro à 6 chiffre commençant par un 5 se trouve dans la liste des éléments.
Bonne...
Le cablage entre portier et combiné est en cable électrique de 2 x 2.5mm. ( distance = 35m )
1)sans branchement gache électrique : pas de phonie dans les 2 sens mais ronflement...
Bonjour, L'application de gestion de mon alarme semble nécessiter des fichiers clés téléchargés depuis http://embedded.alarmesomfy.net (par exemple http://embedded.alarmesomfy...
Bonjour Frédéric,
Je n'ai pas obtenu de copie d'écran de Philippe je ne suis donc pas en mesure de vous aider pour ce problème non identifié. Merci donc de bien vouloir me...