Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour,
depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à me connecter à ma caméra à distance. Je peux simplement visualiser lorsque je suis dans la maison sur le réseau wifi ou...
Bonjour, j'ai 4 prises RTS, 2 ne fonctionnent pas et ne sont pas vues par TAHOMA. Ces 2 prises fonctionnent avec une télécommande, mais la portée ne dépasse pas 1 mètre. Que...
Bonjour Bernard,
Il faudrait supprimer ces deux prises de votre système TaHoma, effectuer une remise à zéro (appui 10 sec sur le bouton de la prise (clignotement puis...
Bonjour,
Avant de poser sur le forum j'ai bien évidement regardé sur les sujets déjà ouvert à ce sujet sans trouver ma réponse.
Je n'arrive pas à paramétrer à distance...
Bonjour Kevin,
Avez-vous résolu votre problème ? Lors des mes vérifications je n'ai pas eu de problème pour accéder à votre alarme via votre nom de sous domaine.
Bonne...
Bonjour, en voulant reprogrammer un volet qui ne remontait j'ai fait la double coupure sur le disjoncteur general ( pas de disjoncteur separe par volet) maintenant plus aucune...
Bonjour Emmanuel,La meilleure solution est d'effectuer la manipulation ci-dessous :Vidéo : SOMFY - Régler une nouvelle télécommande Dans votre situation il n'y aura pas d'autres...
Bonjour Bruno,
Parlez-vous d'un compte alarme permettant le pilotage à distance ? Si oui merci de bien vouloir répondre au message privé que je vous envoie afin de récupérer...
Bonjour,
J'ai installé récemment un kit alarme somfy asr (dont j'avais fait l'acquisition il y a quelques années) qui a très bien fonctionné pendant un temps mais récemment je...
Bonjour Martine,
Si vous disposez d'un clavier avec écran LCD il va falloir accéder à la liste des éléments afin de supprimer la sirène puis la ré-enregistrer.
Bonne Journée
Suite à une mauvaise manipulation du moteur de mon RMS2000, j'ai arraché un fil entre le condensateur et le moteur.
Je voudrai ressouder ce fil mais je n'arrive pas à sortir la...
Les moteurs de nos volets roulants de notre maison tombent en panne les uns après les autres.
L'installation a été faite par un professionnel fin 2006 !!
Nous avons installé...
Bonjour René,
En avez-vous fait part à votre installateur afin qu'il puisse effectuer un retour de ces moteurs pour analyse ?
Si ce n'est pas le cas je vous invite à...
Bonjour Robin,
C'est votre TaHoma qui va vous expliquer les manipulations à effectuer. Connectez-vous à votre TaHoma cliquer sur Configuration puis équipement RTS et...