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L’équipe des Yellows  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • Chaîne LS9000

    J'ai une motorisation LS9000 et la chaîne vient de casser au niveau du pignon. Existe-t-il un kit de remplacement de la chaîne où dois-je changer rail et chaîne ? Si oui où...
    Marcel V.
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    Bonjour Marcel, Il apparait au vu de la date d'achat que votre motorisation n'est plus sous garantie. Cependant je ne vous cache pas qu'il serait extrêmement étonnant que...
  • impossiblilité de regler les butées

    j'appuie bien sur les 2 boutons simultanément mais cela n'a aucune action sur le volet roulant. il devrait normalement descendre un peu puis remonter (battement de cils ?) Il ne...
    jean B.
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    Re-bonjour,Afin de re-régler une butée il faut d'abord positionner le volet sur la butée à régler :La procédure pour la butée haute est identique.Bonne Journée
  • Comment brancher un récepteur universel 2400556 sur moteur de portail mhouse ws2

    Bonjour, Je souhaite brancher un récepteur universel 2400556 sur un moteur de portail mhouse ws2 afin de piloter avec ma télécommande multi application de mon alarme somfy...
    thierry L.
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    Bonjour Thierry, Il est difficile de répondre à cette question ne connaissant pas la motorisation MHOUSE cependant il semblerais qu'il faille utiliser le contact STOP pour...
  • Eteindre une rampe de spots avec télécommande

    Bonjour, Je viens d'acquérir un appartement équipé de stores et d'une rampe de spots extérieurs commandés par télécommande Somfy TELIS 4 MOD/VAR RTS. Je ne parviens pas à...
    Laure
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    Re-Bonjour,Dans ce cas il est certain que votre rampe lumineuse est défaillante. Comme indiqué dans la procédure précédente la double coupure électrique ne doit être effectué...
  • impossiblilité de regler les butées

    j'appuie bien sur les 2 boutons simultanément mais cela n'a aucune action sur le volet roulant. il devrait normalement descendre un peu puis remonter (battement de cils ?) Il ne...
    jean B.
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    Bonjour Jean,Il est difficile de vous aider avec si peu d'informations. Est-ce une installation neuve ou bien une reprogrammation ? Connaissez-vous le modèle de cette...
  • impossibilité de réglage butée haute

    Bonjour J'ai un soucis sur 2 volets qui 95 fois sur 100 ne s'ouvrent que de 20 cm ( des fois l'un ou l'autre ou les 2). J'ai essayé d'en reprogrammer un (j'avais déjà eu un...
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    Bonjour Yoann, Après une remise à zéro du volet lors du paramétrage des butées le mouvement du volet est effectué par un appui maintenu sur la télécommande. Si votre volet se...
  • moteur de portail SGS 601

    j'ai besoin d'un moteur 1060488 johnson 3L2411 avec ses engrenages car l'engrenage intérieur du train épicycloïdal du moteur est édenté
    beatrice D.
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    Bonjour Béatrice, Vous pouvez trouver un moteur de rechange (réf : 2400793) sur internet ou bien auprès d'une Grande Surface de Bricolage. Il n'existe pas de pièces détachées...
  • promo somfy

    bjr a la même époque l’année dernière vous faisiez une promo de 10% sur rts somfy pensez vous renouvelez cette opération? merci
    Albert D.
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    Bonjour Albert, Afin de connaitre les prochaines promotions la meilleure solution est de s'abonner à la news letter de la boutique afin d'être informé directement par email...
  • Vitesse des verins motorisés

    Bonjour, J'ai installé et programmé la motorisation d'un portail Exavia 500. Le premier moteur s'ouvre lentement tandis que le second (ouverture piétonne) s'ouvre plus...
    Yanick B.
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    Bonjour à tous, Nous informons la communauté que Yanick nous a contacté par téléphone et qu'il a été effectué un dossier de prise en charge pour son moteur. Bonne Journée
  • Eteindre une rampe de spots avec télécommande

    Bonjour, Je viens d'acquérir un appartement équipé de stores et d'une rampe de spots extérieurs commandés par télécommande Somfy TELIS 4 MOD/VAR RTS. Je ne parviens pas à...
    Laure
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    Bonjour Laure,Dans ce cas merci de bien vouloir appliquer les manipulations ci-dessous :Suite à cela pouvez-vous éteindre la rampe lumineuse ?Bonne Journée
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