Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
La porte de mon garage est équipée d'un système freeroll RTS. L'aimant situé en bas de porte a été perdu puis remplacé. Entre temps, la porte a été utilisée parfois avec le...
Bonjour Hervé,Êtes-vous obligés de rester appuyé sur le bouton descente afin de faire descendre complètement votre porte de garage ? SI oui il s'agirait d'un problème d'aimant...
Bonjour Bernard,
Vous possédez une armoire de commande de modèle AXROLL visible sur la photo. Cette armoire est le "cerveau" de votre installation. Celle-ci possède un écran...
Bonjour, voila mon problème. J'ai acheté 15 volets roulants commande radio Somfy début 2006 lors de la construction de ma maison. Depuis 2011, j'en suis à mon 4eme moteur qui...
Bonjour Olivier,
Vous êtes en droit de demander une analyse de votre matériel contre frais de gestion de votre dossier. Tout professionnel ayant un compte chez nous peut nous...
Bonjour,
J'ai une commande murale Centralis Uno IB d'un de mes volants roulants qui ne veut plus marcher suite à une coupure générale volontaire de courant pour travaux...
Bonjour Mathieu,
Il y a à l'intérieur de votre CENTRALIS UNO IB un fusible verre de type F 250V 3,15A. Peut-être est-ce celui-ci qui est défaillant.
Bonne Journée
Bonjour
Je veux installer pour mes volets roulants un boîtier Chronis Easy RTS. Et je voudrais savoir si avec ce type de boîtier je peux arrêter le tablier sur une position...
Bonjour Michel,Le boitier CHRONIS EASY RTS est capable de faire bouger vos volets jusqu'à leur position favorite en manuel, c'est à dire qu'il faudra appuyer sur le bouton stop...
bonjour,
tout est dans le titre, je recherche la notice de montage du passeo550 r+ ( le modèle avec le clignotant )
peut on le télécharger quelque part ?
merci de vos...
j'ai installé des moteurs io avec commande murale Smoove origin IO homecontrol,cela fonctionne très bien ,je veux maintenant faire une commande centralisée avec une Telis 1 io...
Bonjour Jacques,Il n'y a pas d'incompatibilité dans le matériel que vous nous décrivez. Merci d'effectuer la procédure ci-dessous pour chacun des volets :Bonne Journée
J' ai monté un moteur oximo 31/17 rts
la telecommande ne fonctionne pas du tout, aucunne réaction du moteur
lors du montage je n' ai pas pu mettre la bague mobile côté tête...
Bonjour Yves,
Si la bague mobile coté tête moteur n'est pas montée alors le moteur ne peut pas fonctionner. Cette bague permet de transmettre l'information de mouvement afin...
Rebonjour Yves,
Il faudra vous rapprocher d'un professionnel afin qu'il puisse vous communiquer un devis pour la fourniture de ce matériel.
Bon Week-End
Nous recopions ci-dessous la réponse d'Yves posté sur un nouveau sujet :
Posté le 13 décembre 2013 à 12h30
"OK pour votre réponse.
Combien coûterait le matériel...